Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
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Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Curso Online Bonificado de Neuromarketing y psicología del cliente
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
El neuromarketing transforma la estrategia comercial española en un sector que facturó 33.480 millones en 2024
La inversión en marketing en España alcanzó los 33.480,9 millones de euros en 2024 , consolidando un sector en el que el empleo en funciones de marketing aumentó un 1,28% (AMKT, 2024). En este contexto, el neuromarketing y la psicología del consumidor se posicionan como disciplinas clave para comprender los procesos emocionales y cognitivos que impulsan la decisión de compra, permitiendo a empresas de todos los tamaños optimizar sus estrategias comerciales mediante el análisis del comportamiento real del cliente.
Leer másLa aplicación de técnicas de neurociencia aplicada al marketing exige un marco normativo sólido. El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 establecen obligaciones estrictas sobre el tratamiento de datos personales en publicidad comportamental y elaboración de perfiles. Se requiere obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de recopilar o utilizar sus datos con fines publicitarios . Profesionales especializados en análisis emocional, investigación de mercados y customer insight encuentran oportunidades en departamentos de marketing, agencias de publicidad y consultoras especializadas. El mercado global de neuromarketing alcanzará los 3,5 billones de dólares en 2028 (Grand View Research), reflejando la demanda creciente de perfiles que dominen la intersección entre psicología, datos y estrategia comercial en un entorno altamente regulado.
Leer menos| Responsables de marketing y comunicación que necesitan comprender los mecanismos psicológicos que influyen en las decisiones de compra de sus clientes. Directores comerciales y de ventas que buscan optimizar estrategias persuasivas basadas en el comportamiento real del consumidor. Profesionales de publicidad y branding que desean aplicar técnicas de neuromarketing para mejorar la efectividad de sus campañas. Emprendedores y gestores de e-commerce que requieren conocer los sesgos cognitivos para diseñar experiencias de usuario más convincentes. |
| La duración del curso de Neuromarketing y psicología del cliente es de 60 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
- Comprender los fundamentos del neuromarketing, su evolución histórica, aplicaciones empresariales prácticas y consideraciones éticas profesionales.
- Analizar cómo el cerebro procesa información mediante sistemas atención-memoria, estructuras reptiliano-límbico-neocortex y mecanismos decisión rápida-lenta.
- Aplicar activadores emocionales estratégicos y estímulos sensoriales multisensoriales para crear experiencias de compra memorables impactantes.
- Dominar técnicas comunicación persuasiva avanzada, storytelling emocional efectivo, copywriting motivador y construcción confianza-credibilidad comercial.
- Desarrollar estrategias psicología precios-valor percibido, marketing digital emocionalmente inteligente personalizado y planes acción pymes diagnosticados.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. | La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
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Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997.
Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos,
esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos
bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Neuromarketing y psicología del cliente es el siguiente:
1 Introducción al neuromarketing
1.1 Qué es el neuromarketing
1.2 Breve historia y evolución
1.3 Aplicaciones prácticas para empresas
1.4 Ética del neuromarketing
1.5 Neuromarketing y tipos de atención
1.6 Cuestionario: Introducción al neuromarketing
2 Fundamentos de la psicología del consumidor
2.1 Cómo toman decisiones los consumidores
2.2 Sistema 1 y Sistema 2
Pensar rápido, pensar despacio
2.3 Procesos emocionales y racionales en la compra
2.4 Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
2.5 El rol del contexto y el entorno en la toma de decisiones
2.6 Cuestionario: Fundamentos de la psicología del consumidor
3 El cerebro del consumidor
3.1 Principios básicos de neurociencia aplicados al marketing
3.2 Cerebro reptiliano, límbico y neocortex
3.3 Atención, memoria y percepción en el proceso de compra
3.4 Neuroplasticidad y aprendizaje del consumidor
3.5 Cuestionario: El cerebro del consumidor
4 Activadores emocionales de compra
4.1 El poder de las emociones en la toma de decisiones
4.2 Tipos de emociones que impulsan el consumo
4.3 Estrategias para activar emociones en el punto de venta
4.4 Emociones negativas y su potencial estratégico
4.5 Cuestionario: Activadores emocionales de compra
5 Estímulos sensoriales y neuroventas
5.1 Marketing sensorial
vista, oído, olfato, gusto y tacto
5.2 Crear experiencias de compra memorables
5.3 Aplicaciones asequibles en puntos de venta físicos y digitales
5.4 Bases biológicas de los sentidos y su respuesta emocional
5.5 Cuestionario: Estímulos sensoriales y neuroventas
6 Técnicas de comunicación persuasiva
6.1 El arte de contar historias storytelling
6.2 Uso de metáforas, anclajes y lenguaje emocional
6.3 Copywriting efectivo
Motivar al cliente a la acción
6.4 Construyendo confianza y credibilidad a través de la comunicación persuasiva
6.5 Cuestionario: Técnicas de comunicación persuasiva
7 Estrategias de precios y percepción de valor
7.1 Psicología del precio
7.2 Cómo presentar ofertas y promociones estratégicas
7.3 Valor percibido vs valor real
7.4 Psicología del descuento y trampas cognitivas del consumidor
7.5 Cuestionario: Estrategias de precios y percepción de valor
8 Aplicación en canales digitales
8.1 Neuromarketing en redes sociales
8.2 Publicidad digital emocionalmente inteligente
8.3 Neuromarketing aplicado a webs, emails y e-commerce
8.4 Algoritmos emocionales y personalización digital
8.5 Cuestionario: Aplicación en canales digitales
9 Plan de acción para pymes
9.1 Diagnóstico inicial Qué podemos mejorar
9.2 Creación de un plan de acción personalizado
9.3 Seguimiento y evaluación del plan
9.4 Cultura emocional interna en pymes
9.5 Cuestionario: Plan de acción para pymes
10 Experimentos hallazgos y figuras clave del neuromarketing
10.1 Experimentos históricos que cambiaron la forma de entender al consumidor
10.2 Investigadores clave y sus aportes al neuromarketing
10.3 Casos emblemáticos en publicidad y sus efectos en el cerebro del consumidor
10.4 Aplicaciones reales y aprendizaje para pymes
10.5 Cuestionario: Experimentos, hallazgos y figuras clave del neuromarketing
10.6 Cuestionario: Cuestionario final
Respondemos en aproximadamente
3 horas promedio en días laborables.
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