Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
Descuentos para cursos grupales
Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación
Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Curso Online Bonificado de Principios Para La Implantación De Un Sistema De Calidad
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
La certificación en sistemas de calidad ISO 9001, palanca estratégica para más de 41.000 empresas españolas
En España, la norma ISO 9001 suma 41.616 certificados y 84.805 sitios, un 37,1% más que en 2023 , consolidando al país entre los diez primeros del mundo en número de certificados. Más de 60.000 empresas españolas están certificadas con la ISO 9001 , referente internacional de sistemas de gestión de la calidad (SGC) aplicable a cualquier sector y tamaño. El marco normativo vigente es la UNE-EN ISO 9001:2015, que establece los requisitos para sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001:2015) , basados en enfoque a procesos, liderazgo, mejora continua y pensamiento basado en riesgos.
Leer másLa certificación no es obligatoria, pero se ha convertido en requisito de acceso a licitaciones públicas y contratos internacionales. La norma ISO 9001:2015 establece siete principios que orientan la gestión: enfoque en el cliente, liderazgo, compromiso de las personas, enfoque basado en procesos, mejora, toma de decisiones basada en evidencia y gestión de las relaciones. La implantación permite demostrar capacidad para proporcionar productos y servicios que cumplan requisitos legales y expectativas del cliente. ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) acredita en España a los organismos certificadores que evalúan el cumplimiento de la norma. El mercado profesional demanda perfiles cualificados en gestión de calidad, auditoría interna, planificación estratégica y documentación de sistemas, competencias clave en el tejido empresarial español actual.
Leer menos| Responsables de calidad que necesitan implementar sistemas de gestión de calidad en sus organizaciones según estándares reconocidos. Directores de operaciones que buscan establecer metodologías de mejora continua y planificación estratégica orientada a la calidad. Consultores de gestión empresarial que desean especializarse en la implantación y auditoría de sistemas de calidad certificables. Jefes de producción que requieren conocimientos sobre gestión del cambio y comunicación para liderar procesos de certificación. |
| La duración del curso de Principios Para La Implantación De Un Sistema De Calidad es de 10 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
- Conocer la evolución histórica de la calidad y su relación con planificación estratégica.
- Aplicar metodologías de gestión del cambio y orientación al cliente en sistemas de calidad.
- Identificar requisitos de normas ISO 9000 y principios fundamentales de calidad.
- Implementar sistemas de calidad basados en procesos para mejora continua del desempeño.
- Desarrollar competencia en adaptación de sistemas de calidad a organizaciones específicas.
- Gestionar la comunicación como catalizadora del cambio organizacional.
- Distinguir fases de la calidad y concepto de cliente en contextos de gestión.
- Analizar costes de la calidad y su impacto en la estrategia empresarial.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. | La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
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Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997.
Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos,
esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos
bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Principios Para La Implantación De Un Sistema De Calidad es el siguiente:
1 Calidad y planificación estratégica
1.1 Introducción
evolución histórica de la calidad
1.2 Renovarse para adaptarse
1.3 Calidad planificada estratégicamente para una planificación estratégica de calidad
1.4 Concepto y bases de una planificación estratégica
1.5 Cuestionario: Calidad y planificación estratégica
2 Gestión del cambio
2.1 Introducción
2.2 Qué es la resistencia al cambio
2.3 Consecuencias de la resistencia al cambio
2.4 La gestión del cambio
2.5 La comunicación
catalizadora del cambio
2.6 Las comunicaciones en la empresa
2.7 Comunicar para gestionar emociones
2.8 Cuestionario: Gestión del cambio
3 Aspectos clave de la calidad
3.1 Introducción
3.2 Qué es la calidad
3.3 Fases de la calidad
3.4 Concepto de cliente
3.5 Costes de la calidad y de la no-calidad
3.6 Gestionar la calidad
3.7 Orientación al cliente
3.8 Enfoque a procesos
3.9 Mejora continua
3.10 Cuestionario: Aspectos clave de la calidad
4 Calidad y familia de normas ISO 9000
4.1 Introducción
4.2 Qué es una norma
4.3 Principios de las normas ISO 9000
4.4 Aproximación a las normas ISO 9001
4.5 Cuestionario: Calidad y familia de normas ISO 9000
4.6 Cuestionario: Cuestionario final
Respondemos en aproximadamente
3 horas promedio en días laborables.
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