Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
Descuentos para cursos grupales
Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación
Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Curso Online Bonificado de Técnicas de ventas y negociación
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
Las técnicas de venta tradicionales evolucionan hacia modelos consultivos que incrementan la efectividad comercial un 40%
La transformación del sector comercial en España ha convertido las técnicas de negociación avanzadas en competencias esenciales para los profesionales de ventas. Según el último informe de la Asociación Española de Marketing, el 76% de las empresas ha modificado sus estrategias comerciales en los últimos dos años, priorizando enfoques consultivos sobre métodos tradicionales. Esta evolución responde a consumidores más informados y procesos de compra más complejos, donde la capacidad de negociación estructurada determina el éxito comercial.
Leer másEl mercado laboral español refleja esta tendencia con un incremento del 23% en la demanda de comerciales especializados, según datos del SEPE de 2024. Las empresas tecnológicas lideran esta demanda, seguidas por el sector servicios financieros y consultoría, donde los profesionales con habilidades de negociación B2B pueden alcanzar salarios superiores a los 50.000 euros anuales. La combinación de técnicas de venta consultiva con competencias digitales se ha convertido en el perfil más valorado, con un crecimiento proyectado del 18% hasta 2027 según el Observatorio de Ocupaciones del Ministerio de Trabajo.
Leer menos| Profesionales de ventas que necesitan dominar tanto técnicas de venta como habilidades de negociación comercial. Comerciales y ejecutivos de cuentas que buscan mejorar sus ratios de cierre y fidelización de clientes. Emprendedores y directivos comerciales que desean integrar ventas y negociación en su estrategia de crecimiento. Responsables de equipos de ventas que requieren formarse para liderar procesos comerciales complejos. |
| La duración del curso de Técnicas de ventas y negociación es de 30 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
Dominar de forma integral las técnicas de ventas y negociación comercial, incluyendo planificación, contacto, presentación, objeciones y cierre.
Al finalizar este curso, el alumno será capaz de:
- Planificar la actividad comercial con métodos de contacto y prospección eficaces.
- Realizar presentaciones de producto orientadas a las necesidades del cliente.
- Aplicar técnicas de negociación para alcanzar acuerdos satisfactorios para ambas partes.
- Superar objeciones con argumentos sólidos y técnicas de cierre de alta conversión.
- Distinguir las disciplinas del marketing y combinarlas con las habilidades de venta.
Este curso integral reúne las competencias comerciales más demandadas: técnicas de venta, negociación y fundamentos de marketing, formando profesionales capaces de cerrar operaciones y construir relaciones comerciales duraderas.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. | La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
|
Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997.
Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos,
esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos
bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Técnicas de ventas y negociación es el siguiente:
1 Aspectos basicos de la venta
1.1 El proceso de compra-venta
1.2 Motivaciones de compra-venta
1.3 El vendedor
1.4 Personalidad del vendedor
1.5 Video Resumen
1.6 Aplicaciones Practicas
1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta
2 La planificacion
2.1 Errores y soluciones
2.2 Que es planificacion
2.3 Video Resumen
2.4 Aplicaciones Practicas
2.5 Cuestionario: La planificación
3 La comunicacion
3.1 Fases de la comunicacion
3.2 Problemas de la comunicacion
3.3 Personalidades de los actores de la comunicacion
3.4 Interaccion de caracteres
3.5 Comportamientos
3.6 Video Resumen
3.7 Aplicaciones Practicas
3.8 Cuestionario: La comunicación
4 Contacto o aproximacion
4.1 El contacto. Metodos de contacto
4.2 Ejemplo de contacto o aproximacion
4.3 Tecnica de preguntas
4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
4.5 Orden en el contacto
4.6 Video Resumen
4.7 Aplicaciones Practicas
4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación
5 Presentacion y demostracion
5.1 La presentacion
5.2 Presentacion efectiva
5.3 La demostracion
5.4 La demostracion efectiva
5.5 Elementos de demostracion
5.6 Video Resumen
5.7 Aplicaciones Practicas
5.8 Cuestionario: Presentación y demostración
6 Las objeciones I
6.1 Sentido de las objeciones
6.2 El vendedor y las objeciones
6.3 Tipos de objeciones
6.4 Tratamiento de las objeciones
6.5 Descripcion de objeciones
6.6 Video Resumen
6.7 Aplicaciones Practicas
6.8 Cuestionario: Las objeciones I
7 Las objeciones II
7.1 Descripcion de objeciones
7.2 Video Resumen
7.3 Aplicaciones Practicas
8 Tecnicas frente a las objeciones
8.1 Normas generales frente a las objeciones
8.2 Objecion
apoyo
8.3 Descubrir la verdadera objecion
8.4 Conformidad y contraataque
8.5 Prever la objecion
8.6 Retrase la respuesta
8.7 Negacion de la objecion
8.8 Admision de la objecion
8.9 Video Resumen
8.10 Aplicaciones Practicas
8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones
9 El cierre de la venta
9.1 Señales del cliente
9.2 Tecnicas de cierre
9.3 Cierres de remate
9.4 Video Resumen
9.5 Aplicaciones Practicas
9.6 Cuestionario: El cierre de la venta
10 Otros modelos de ventas
10.1 Venta a grupos
10.2 Planificacion de las ventas
10.3 Actuacion de participantes
10.4 Venta de puerta fria
10.5 Normas generales
10.6 Telefono y correo
10.7 Video Resumen
10.8 Aplicaciones Practicas
11 Tecnicas de negociacion
11.1 El proceso de negociacion
11.2 Antes de la negociacion
11.3 El grupo negociador
11.4 La comunicacion
11.5 Aprender a negociar
11.6 Fases de la negociacion
11.7 Tacticas y trucos
11.8 Poderes y habilidades
11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
11.10 Concesiones
11.11 El tiempo en la negociacion
11.12 Errores mas comunes en una negociacion
11.13 Supuesto practico
11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación
12 Presentaciones orales eficaces
12.1 Planificacion de una presentacion
12.2 Tipos de presentaciones
12.3 El mensaje
12.4 Elementos de apoyo
12.5 Comunicacion verbal
12.6 Comunicacion no verbal
12.7 Imagen personal
12.8 El miedo escenico
12.9 Improvisar
12.10 Preguntas del publico
12.11 Evaluacion
12.12 Supuesto practico
12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
12.14 Cuestionario: Cuestionario final -
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra un profesional de ventas en España?
Según el INE, el salario medio de los comerciales en España alcanza los 28.500 euros anuales, con posibilidades de llegar hasta 45.000 euros en sectores como tecnología o farmacéutico. Los profesionales con habilidades avanzadas de negociación pueden incrementar sus ingresos hasta un 35%.
¿Sectores que más demandan profesionales de ventas?
El sector servicios genera el 67% de las ofertas de empleo en ventas, seguido por la industria tecnológica y el retail. Empresas como Salesforce, Oracle o El Corte Inglés lideran la contratación de perfiles comerciales especializados.
¿Habilidades más valoradas por las empresas?
El 84% de las empresas españolas considera la capacidad de negociación como competencia crítica, según el informe ManpowerGroup 2024. La venta consultiva y el manejo de CRM son las técnicas más demandadas en el mercado actual.
¿Oportunidades de promoción en ventas?
Los comerciales con experiencia pueden acceder a puestos directivos en 3-5 años. El 42% de los directores comerciales en España comenzaron como representantes de ventas, según datos del SEPE.
¿Impacto de la transformación digital en ventas?
El 78% de los procesos de venta incorporan herramientas digitales, según el Observatorio Nacional de Tecnología. Las empresas buscan profesionales que dominen tanto técnicas tradicionales como plataformas de venta online.
¿Mercado laboral para comerciales en 2024?
El SEPE registra más de 45.000 ofertas anuales en el área comercial, siendo la tercera profesión más demandada. El 68% de estas posiciones requiere experiencia en negociación B2B y técnicas de cierre avanzadas.
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