Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
Descuentos para cursos grupales
Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación
Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Curso Online Bonificado de Comercio electrónico (E-commerce)
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
El comercio electrónico español supera los 110.000 millones de euros en un contexto normativo de transparencia y protección al consumidor
El volumen de negocio B2C del comercio electrónico alcanzó los 110.683 millones de euros en 2024, un incremento del 11,5% respecto a 2023 (ONTSI, 2025) . En España, 29,4 millones de personas realizaron compras online durante el año analizado , consolidando la venta digital como canal estratégico para empresas de todos los tamaños.
Leer másLa actividad en la red se regula mediante la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), que incorpora en el ordenamiento español la Directiva 2000/31/CE del Consejo y del Parlamento Europeo . La actualización más reciente se realizó mediante el Real Decreto-ley 9/2024 , incluyendo regulación sobre marketplaces y actualización del régimen sancionador. Esta normativa impone obligaciones precisas: identificación del prestador de servicios, información precontractual detallada, derecho de desistimiento en 14 días y consentimiento expreso para comunicaciones comerciales. La LSSI se vincula además con el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios , garantizando un marco completo de protección. Para los profesionales del sector, dominar la contratación electrónica, la logística digital y el marketing online se traduce en competitividad real en un mercado donde la seguridad jurídica y la experiencia de usuario definen el éxito empresarial.
Leer menos| Responsables de ventas y comerciales que necesitan implementar estrategias de venta online y gestionar canales digitales en sus empresas. Emprendedores y autónomos que buscan crear su propia tienda virtual y desarrollar un modelo de negocio en internet. Directores de marketing digital que desean optimizar la experiencia de compra online y aumentar la conversión en plataformas e-commerce. Gestores de PYMES que requieren digitalizar su negocio tradicional e integrar soluciones de comercio electrónico en su operativa comercial. |
| La duración del curso de Comercio electrónico (E-commerce) es de 40 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
- Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
- Distinguir los modelos de negocio y tipos de comercio electrónico según medio y relación cliente-proveedor.
- Diseñar tiendas virtuales aplicando promoción y servicios en medios digitales.
- Elaborar un plan de marketing online integrando herramientas de gestión web.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. | La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
|
Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997.
Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos,
esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos
bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Comercio electrónico (E-commerce) es el siguiente:
UD1. Introducción.
- 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
UD2. El comercio electrónico.
- 2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico.
2.5. Relación cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.
UD3. La tienda Electrónica.
- 3.1. Promoción sitios Webs.
3.2. Tiendas virtuales o productos.
3.3. Servicios en internet y medios digitales.
UD4. Marketing en la Red.
- 4.1. Marketing "One to One". El cliente "Online".
4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
4.3. Plan de marketing on line.
4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
UD5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
UD6. Difusión.
- 6.1. Plataformas tecnológicas.
6.2. Transmisión de información.
6.3. Ventajas e inconvenientes.
UD7. Entorno jurídico.
- 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
7.2. Protección de datos, dominios y ética.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.
El comercio electrónico español supera los 110.000 millones de euros en un contexto normativo de transparencia y protección al consumidor
El volumen de negocio B2C del comercio electrónico alcanzó los 110.683 millones de euros en 2024, un incremento del 11,5% respecto a 2023 (ONTSI, 2025). En España, 29,4 millones de personas realizaron compras online durante el año analizado, consolidando la venta digital como canal estratégico para empresas de todos los tamaños.
Leer másLa actividad en la red se regula mediante la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), que incorpora en el ordenamiento español la Directiva 2000/31/CE del Consejo y del Parlamento Europeo. La actualización más reciente se realizó mediante el Real Decreto-ley 9/2024, incluyendo regulación sobre marketplaces y actualización del régimen sancionador. Esta normativa impone obligaciones precisas: identificación del prestador de servicios, información precontractual detallada, derecho de desistimiento en 14 días y consentimiento expreso para comunicaciones comerciales. La LSSI se vincula además con el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, garantizando un marco completo de protección. Para los profesionales del sector, dominar la contratación electrónica, la logística digital y el marketing online se traduce en competitividad real en un mercado donde la seguridad jurídica y la experiencia de usuario definen el éxito empresarial.
Leer menos
Respondemos en aproximadamente
3 horas promedio en días laborables.
Nuestra Sede
Dirección:
