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Curso online bonificado de Comunicación con Pacientes y Familiares en el Entorno Clínico

✓ Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

✓ Certificado acreditativo

Diploma Acreditación

✓ Contenidos didácticos de calidad

✓ Calendario flexible

✓ Profesores especializados

✓ Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

✓ Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)


Bonificación

✓ Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

✓ Descuentos para cursos grupales

✓ Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

✓ Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

Calificación actual: 0.0 de 0 votos



Curso Online Bonificado de Comunicación con Pacientes y Familiares en el Entorno Clínico

✓ Calendario: Flexible.

✓ Fecha disponible: Inmediata.

✓ Porcentaje de Bonificación: 100%

✓ Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

✓ Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

✓ Temario Personalizado.



Comunicación con Pacientes y Familiares en el Entorno Clínico · curso bonificado

La información clínica marca el eje vertebrador de la asistencia a más de un millón de profesionales sanitarios en España

El número de profesionales sanitarios colegiados en España superó en 2024 el millón de personas por primera vez (INE, 2024) , un hito que subraya la relevancia crítica de la comunicación efectiva en un sistema donde 176.918 médicos y 227.098 enfermeros constituyen el núcleo de la atención sanitaria del SNS (Ministerio de Sanidad, 2024) . La transmisión de información a pacientes y familiares no es una cortesía profesional: es un derecho fundamental regulado por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, que regula los derechos y obligaciones en materia de autonomía del paciente e información clínica .

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La información clínica forma parte de todas las actuaciones asistenciales, debe ser verdadera, comprensible y ayudar al paciente a tomar decisiones según su libre voluntad . El consentimiento informado, documentado en la historia clínica, exige que el profesional comunique finalidad, naturaleza, riesgos y consecuencias de cada intervención. Más del 70% de los profesionales sanitarios en enfermería son mujeres , sector donde las habilidades empáticas y la gestión de expectativas familiares adquieren peso exponencial. La asertividad, la percepción individual y la capacidad de comunicar malas noticias configuran competencias diferenciales en una profesión que enfrenta situaciones de alta vulnerabilidad emocional a diario.

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Público Objetivo

Enfermeros y auxiliares de enfermería que necesitan mejorar sus habilidades de comunicación con pacientes y sus familias en situaciones clínicas complejas.

Médicos de atención primaria y hospitalaria que buscan transmitir información sanitaria de forma clara y empática ante diagnósticos delicados.

Técnicos en cuidados auxiliares de enfermería que desean desarrollar competencias para gestionar la comunicación en el ámbito asistencial diario.

Trabajadores sociales sanitarios que requieren perfeccionar técnicas de escucha activa y atención a familiares en el entorno clínico.

Duración

La duración del curso de Comunicación con Pacientes y Familiares en el Entorno Clínico es de 50 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.

Objetivos


Analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.

Bonificación

Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.

Modalidades

Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Comunicación con Pacientes y Familiares en el Entorno Clínico es el siguiente:


UD1. Información y comunicación.
1.1 Documentación sanitaria y sistema de información.
1.2 Emisión de la información
1.3 Recepción de la información
1.4 Canales de información a pacientes y familiares.
1.5 Análisis de la información en la práctica asistencial: escenarios y tipología
1.6 Pautas de actuación: consentimiento informado, servicio de atención al paciente, actuación en ausencia de responsables de área, etc.

UD2. Habilidades Sociales y la Comunicación
2.1 Las habilidades sociales aplicadas al entorno sanitario.
2.2 Comunicar malas noticias en el entorno sanitario.
2.3 La empatía en el entorno sanitario
2.4 Asertividad
2.5 La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el ámbito sanitario.


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