Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana
Certificado acreditativo
Contenidos didácticos de calidad
Calendario flexible
Profesores especializados
Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone
Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)
Bonificación
Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)
Descuentos para cursos grupales
Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación
Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona
Curso Online Bonificado de Gestión de la calidad ISO (9001/2015)
Calendario: Flexible.
Fecha disponible: Inmediata.
Porcentaje de Bonificación: 100%
Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.
Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.
Temario Personalizado.
La certificación ISO 9001 en España: un activo estratégico para más de 41.000 organizaciones
España ocupa posiciones destacadas en el panorama internacional de la calidad: con 41.616 certificados ISO 9001 vigentes y 84.805 sitios certificados, el país experimentó un crecimiento del 37,1% respecto a 2023 (ISO Survey, 2024). Este dato refleja la consolidación de los sistemas de gestión de calidad como herramienta competitiva en todos los sectores económicos españoles. La gestión de la calidad según ISO 9001:2015 se ha convertido en requisito de acceso a licitaciones públicas, contratos internacionales y cadenas de suministro globales.
Leer másEl marco regulatorio español se apoya en ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) , organismo que garantiza la competencia técnica de las entidades certificadoras. La norma ISO 9001:2015 establece requisitos para implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de calidad , estructurados en enfoque por procesos, gestión del riesgo y liderazgo de la dirección. Los profesionales especializados en auditoría, implantación y consultoría de SGC son cada vez más demandados en sectores como industria, servicios profesionales, construcción y administraciones públicas. La figura del responsable de calidad requiere conocimiento técnico de documentación normalizada, control de procesos, análisis de datos y mejora continua, competencias esenciales en un mercado laboral donde la certificación se traduce en diferenciación y acceso a nuevos clientes.
Leer menos| Responsables de calidad que necesitan implementar y mantener sistemas de gestión conforme a la norma ISO 9001:2015 en sus organizaciones. Directores de operaciones que buscan certificar sus procesos productivos bajo estándares internacionales de calidad y excelencia. Auditores internos que desean actualizar sus competencias en la evaluación de sistemas de gestión según requisitos ISO vigentes. Técnicos de gestión empresarial que requieren dominar la documentación, control de procesos y mejora continua en entornos certificados. |
| La duración del curso de Gestión de la calidad ISO (9001/2015) es de 75 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite. Fecha de inicio: A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado. |
Objetivos
- Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
- Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.
- Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
- Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.
- Identificar los diferentes costes de calidad.
| Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. | La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación. |
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Existen dos modalidades disponibles: Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses. Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla. |
Temario
NOTA:
Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997.
Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de
2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos,
esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos
bonificados para trabajadores.
El temario predefinido del curso online de Gestión de la calidad ISO (9001/2015) es el siguiente:
UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.
- 1.1. Normalización.
1.2. Certificación.
1.3. Acreditación.
1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
1.5. Enfoque basados en procesos.
1.6. Relación con la norma ISO 9004.
1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.
UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.
- 2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
2.2. Requisitos de la documentación.
2.3. Manual de Calidad.
2.4. Control de los Documentos.
UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.
- 3.1. Introducción.
3.2. Compromiso de la dirección.
3.3. Política de calidad.
3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5. Revisión por la dirección.
UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.
- 4.1. Realización de producto.
4.2. Procesos relacionados con el cliente.
4.3. Información externa: Benchmarking.
UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.
- 5.1. Diseño y desarrollo.
5.2. Gestión de los recursos.
5.3. Infraestructura.
5.4. Ambiente de trabajo.
5.5. Compras.
UD6. Producción y prestación del servicio.
- 6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.
UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
- 7.1. Medición, análisis y mejora.
7.2. Control del producto no conforme.
7.3. Seguimiento y medición.
7.4. Análisis de datos.
7.5. Mejora.
UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.
- 8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.
UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
- 9.1. Introducción.
9.2. Tipos de auditorías.
9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6. La práctica de la auditoría.
UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.
- 10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.
UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.
- 11.1. Origen del concepto de calidad total.
11.2. El concepto de calidad total.
11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.
UD12. Costes de calidad.
- 12.1. Introducción.
12.2. El concepto de “coste de calidad”.
12.3. Tipos de coste de calidad.
12.4. Coste total de la calidad.
12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.
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