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Curso online bonificado de Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria, para Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfe

✓ Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

✓ Certificado acreditativo

Diploma Acreditación

✓ Contenidos didácticos de calidad

✓ Calendario flexible

✓ Profesores especializados

✓ Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

✓ Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)


Bonificación

✓ Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

✓ Descuentos para cursos grupales

✓ Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

✓ Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

Calificación actual: 4.5 de 2 votos



Curso Online Bonificado de Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria, para Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfe

✓ Calendario: Flexible.

✓ Fecha disponible: Inmediata.

✓ Porcentaje de Bonificación: 100%

✓ Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

✓ Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

✓ Temario Personalizado.



Curso online bonificado de Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria, para Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfe

Los auxiliares de enfermería enfrentan nuevos desafíos comunicativos en el sistema sanitario español

El sector sanitario español emplea a más de 213.000 técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), convirtiéndose en una de las categorías profesionales más numerosas del Sistema Nacional de Salud. La pandemia ha evidenciado que estos profesionales necesitan reforzar sus competencias comunicativas, especialmente en el trato con pacientes vulnerables y familias en situaciones de estrés. Los hospitales públicos como el Hospital Clínico San Carlos o el Hospital Vall d'Hebron han implementado protocolos específicos que exigen mayor destreza comunicativa a todo el personal auxiliar.

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El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) registra una creciente demanda de auxiliares con competencias comunicativas avanzadas, con más de 15.000 ofertas anuales que incluyen este requisito específico. Las residencias geriátricas y centros de atención primaria buscan activamente profesionales capaces de gestionar conflictos comunicativos y establecer relaciones terapéuticas efectivas. Esta tendencia se refleja en los convenios colectivos del sector, donde empresas como Clece, Eulen Servicios Sociosanitarios y Grupo 5 han incorporado complementos salariales para auxiliares con habilidades comunicativas certificadas, reconociendo su impacto directo en la calidad asistencial y la satisfacción del paciente.

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Público Objetivo

Técnicos en cuidados auxiliares de enfermería que necesitan mejorar sus habilidades de comunicación sanitaria.

Auxiliares de enfermería que buscan dominar la comunicación terapéutica con pacientes y familias.

Personal sanitario que desea mejorar la relación asistencial y la comunicación interdisciplinar.

Profesionales de centros sanitarios que requieren competencias de comunicación en la práctica clínica.

Duración

La duración del curso de Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria, para Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfe es de 100 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.

Objetivos

Adquirir las habilidades de comunicación en la práctica sanitaria para TCAE, mejorando la relación con el paciente y la colaboración con el equipo.

Al finalizar este curso, el alumno será capaz de:

  • Comprender los principios de comunicación eficaz aplicados al trabajo del TCAE.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y empatía en la relación con el paciente y su familia.
  • Gestionar las situaciones difíciles: pacientes agitados, desorientados y en fase terminal.
  • Comunicar de forma efectiva con el equipo sanitario: información relevante y detección de cambios.
  • Conocer las habilidades sociales que mejoran el trabajo en equipo.

Las habilidades de comunicación del TCAE son fundamentales para la calidad de los cuidados, ya que este profesional mantiene un contacto directo y continuado con el paciente.



Bonificación

Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.

Modalidades

Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria, para Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfe es el siguiente:


1 Dolor y sufrimiento

1.1. Concepto de sufrimiento

1.1.1. La valoración de la enfermedad

1.1.2. Enfermedad como acontecimiento estresante

1.2. Ante el sufrimiento del enfermo

1.2.1. Identificar los síntomas que producen sufrimiento

1.2.2. Corregir los problemas de comunicación

1.2.3. Atenuar el sufrimiento existencial

1.2.4. Aumentar el apoyo social

1.2.5. Utilizar técnicas específicas

1.3. Evaluación del sufrimiento


2 La relación entre el profesional sanitario y el enfermo

2.1. Tipos de relaciones

2.1.1. Relación actividad-pasividad

2.1.2. Relación de guia-cooperación

2.1.3. Relación de participación mutua

2.2. Tipos de control en la relación profesional-paciente

2.2.1. Paternalista

2.2.2. Clientelista

2.2.3. De mutualidad

2.2.4. Ausente

2.3. Estilos profesionales

2.3.1. Relación centrada en el profesional

2.3.2. Relación centrada en el paciente

2.4. La influencia social


3 La comunicación

3.1. El proceso de la comunicación

3.1.1. Aspectos generales de la comunicación

3.1.2. Pasos de una comunicación efectiva

3.2. Barreras de la comunicación

3.2.1. Barreras personal-psicológicas

3.2.1.1. Pensar, sentir, actuar

3.2.1.2.1. Valoraciones, creencias, pensamientos irracionales

3.2.1.2.2. Cómo aparecen los pensamientos irracionales

3.2.1.2.3. Cual es su contenido

3.2.1.2.4. En que se basan

3.2.1.2.5. Cual es la causa de que aparezcan

3.2.1.2.6. Cuales son los filtros racionales

3.2.1.3. Para qué sirven las emociones

3.2.1.4. Estilos de personalidad

3.2.1.4.1. Estilo pasivo

3.2.1.4.2. Estilo agresivo

3.2.1.4.3. Estilo asertivo

3.2.2. Barreras de clima o contexto

3.2.3. Barreras semánticas

3.3. La comunicación no verbal

3.3.1. Kinésica

3.3.2. Aspectos paralinguisticos

3.3.3. Aspectos proxémicos


Preguntas frecuentes

La comunicación sanitaria se convierte en el factor clave para la contratación de auxiliares de enfermería

Publicado el 3 de septiembre del 2025

El sector sanitario español ha experimentado una demanda sin precedentes de técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, con más de 47.000 ofertas de empleo registradas en el SEPE durante el primer semestre de 2024. Hospitales como el 12 de Octubre de Madrid y el Clínic de Barcelona han modificado sus procesos de selección para incluir pruebas específicas de habilidades comunicativas, según revela el último informe del Observatorio de Profesiones Sanitarias. La crisis sociosanitaria derivada del envejecimiento poblacional ha puesto de manifiesto que el 78% de las quejas y reclamaciones en centros sanitarios están relacionadas con deficiencias en la comunicación asistencial, no con aspectos técnicos.

El Instituto Nacional de Estadística confirma que los técnicos auxiliares con competencias comunicativas avanzadas perciben salarios hasta un 15% superiores a la media del sector, especialmente en el ámbito privado y en servicios de atención domiciliaria. El Ministerio de Sanidad ha establecido nuevos estándares de calidad asistencial que priorizan la comunicación efectiva con pacientes y familias, lo que ha llevado a que el 84% de las ofertas laborales del sector incluyan requisitos específicos sobre habilidades interpersonales. Esta tendencia se refleja también en las oposiciones públicas, donde comunidades autónomas como Andalucía y Cataluña han incorporado pruebas de competencia comunicativa en sus procesos selectivos para técnicos en cuidados auxiliares de enfermería.

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