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Formación bonificada por FUNDAE para empresas y trabajadores
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Curso online bonificado de Interacciones Orales en el Entorno Empresarial

✓ Acceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

✓ Certificado acreditativo

Diploma Acreditación

✓ Contenidos didácticos de calidad

✓ Calendario flexible

✓ Profesores especializados

✓ Aula virtual accesible para PCs, notebook, tablet y smartphone

✓ Opción a disponer de asistencia de profesor o sólo acceso a contenidos (autoestudio)


Bonificación

✓ Bonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

✓ Descuentos para cursos grupales

✓ Nos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

✓ Impartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

Calificación actual: 0.0 de 0 votos



Curso Online Bonificado de Interacciones Orales en el Entorno Empresarial

✓ Calendario: Flexible.

✓ Fecha disponible: Inmediata.

✓ Porcentaje de Bonificación: 100%

✓ Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

✓ Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

✓ Temario Personalizado.




La comunicación multilingüe se convierte en diferencial estratégico para el 42,58% de las empresas españolas

La formación en idiomas se mantiene como prioridad clave para las empresas españolas, alcanzando un 42,58% en la demanda de formación (Fundación EDUCA EDTECH, 2025) , un dato que refleja la importancia creciente de las habilidades comunicativas orales y escritas en inglés en el entorno empresarial, especialmente en tareas como atención telefónica, organización de eventos internacionales y negociación con clientes y proveedores.

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El inglés es la lengua extranjera que mayor reclamo presenta, con 15.864 ofertas de empleo activas que lo requieren , consolidando su papel como herramienta imprescindible en sectores como comercio exterior, transporte y consultoría. Paralelamente, la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, regula los niveles mínimos de calidad de los servicios de atención a la clientela , exigiendo a las empresas atención personalizada, multicanal y gratuita, con resolución de reclamaciones en un plazo máximo de 15 días . Este marco normativo refuerza la necesidad de profesionales capaces de gestionar interacciones orales y escritas fluidas, incluyendo atención telefónica ante situaciones conflictivas, recepción de visitantes internacionales y negociación de condiciones comerciales, especialmente en grandes empresas y servicios de interés general.

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Público Objetivo

Asistentes de dirección que necesitan gestionar comunicaciones telefónicas y presenciales con clientes internacionales en inglés.

Responsables administrativos que buscan mejorar su capacidad para organizar reuniones y eventos corporativos en entornos multilingües.

Comerciales y ejecutivos de ventas que desean desarrollar habilidades de negociación efectiva con proveedores y clientes angloparlantes.

Personal de recepción y atención al cliente que requieren dominar la comunicación oral profesional para interactuar con visitantes extranjeros.

Duración

La duración del curso de Interacciones Orales en el Entorno Empresarial es de 50 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.

Objetivos


  • Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje
  • Interactuar oralmente en inglés, con uno o más interlocutores, de forma fluida en situaciones tipo del ámbito profesional y social, asegurando la perfecta comprensión y transmisión de la información y, demostrando flexibilidad y espontaneidad en la utilización del lenguaje


Bonificación

Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo. La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.

Modalidades

Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.

Temario


NOTA:

Trabajamos con la metodología de curso personalizado, creada por Ciberaula en 1997. Usted puede solicitar un curso a la medida de sus objetivos, que combine lecciones de 2 o más cursos en un plan de formación a su medida. Si este es su caso consúltenos, esta metodología ofrece un aprovechamiento máximo de la formación en los cursos bonificados para trabajadores.

El temario predefinido del curso online de Interacciones Orales en el Entorno Empresarial es el siguiente:


UD1. Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones viajes y participación en eventos en inglés.

    1.1. Revisión de fonética inglesa.
    1.2. Flexibilidad eficacia y espontaneidad en la comunicación oral.
    1.3. Lenguaje y entonación adecuados para inferir.
    1.4. Atención telefónica fluída ante situaciones habituales y conflictivas.
    1.5. Recepción y atención a los visitantes.
    1.6. Organización de eventos diversos.
    1.7. Reuniones.
    1.8. El viaje a un país de lengua inglesa.

UD2. Negociación con proveedores y clientes en inglés.

    2.1. Estilo de las negociaciones.
    2.2. Recursos estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspectos fonológicos.
    2.3. La negociación.
    2.4. Negociación de condiciones de ventas: plazo de entrega pago condiciones de transporte.


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