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Curso online bonificado de Gestión de la Calidad: Ciclo de Aseguramiento Continuo. Aplicación en las Unidades Clínicas de la En

Lo Mejor
de nuestros cursos

visto buenoAcceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

reloj

visto buenoDiploma acreditativo emitido por FUNDAE

Diploma Acreditación

visto buenoAcceso al curso desde cualquier dispisitivo

visto buenoCalendario ajustable

visto buenoTutores siempre disponibles

visto buenoOpción a realizar el curso de forma semipresencial para empresas


Bonificación

visto buenoBonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

visto buenoDescuentos para cursos grupales

visto buenoNos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

visto buenoImpartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

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Curso online bonificado de Gestión de la Calidad: Ciclo de Aseguramiento Continuo. Aplicación en las Unidades Clínicas de la En

ticket Calendario: Flexible.

ticket Fecha disponible: Inmediata.

ticket Porcentaje de Bonificación: 100%

ticket Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

ticket Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

ticket Temario Personalizado.

Cursos Relacionados Cursos Relacionados

Publico Objetivo Público Objetivo
Personal de Gestión y Administracion, Celadores, Personal Mantenimiento, Personal Lavandería, Cocina, etc.
Duracion Duración
La duración del curso de Gestión de la Calidad: Ciclo de Aseguramiento Continuo. Aplicación en las Unidades Clínicas de la En es de 100 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

Fecha de inicio:

A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
Objetivos Objetivos
Objetivos generales: Al final del módulo, el alumno debe definir la calidad en términos prácticos dentro de la actividad sanitaria de un centro hospitalario y diferenciar con ejemplos cada tipo de concepto de calidad Al finalizar el módulo, el alumno debe saber qué caracteriza un servicio sanitario, que compone la cartera de servicios de enfermería en un centro hospitalario estándar, y cuáles son los criterios de calidad científico técnica y percibida para garantizar una buena oferta de aseguramiento de la calidad. El alumno definirá que es la unidad de calidad y qué cuáles son las responsabilidades directas e indirectas de la misma. El alumno debe realizar una descripción de las recomendaciones internacionales en cuanto al diseño y planificación de unidades de calidad asistencial en un medio intrahospitalario.
Bonificacion Bonificación
Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
Modalidades Modalidades
Existen dos modalidades disponibles:

Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
Temario Temario

NOTA:

El presente temario puede ser personalizado según los objetivos del plan de formación de la empresa o profesional.

1 Conceptual de calidad

1.1 Concepto y definición de la calidad: Nuevos enfoques prácticos

1.2 La cultura de la calidad en las organizaciones sanitarias

1.3 Principios de la calidad sanitaria

1.3.1 Calidad técnica - Calidad percibida.

1.3.2 Concepto de calidad total - la excelencia como finalidad.


2 La gestión clínica hospitalaria.

2.1 El Hospital como empresa de servicios sanitarios

2.2 El servicio/producto enfermero y su integración en la oferta de servicios clínicos como referente de la calidad percibida

2.3 Criterios de un producto sanitario de calidad: Niveles de calidad

2.4 Cartera de servicios: Hacía la calidad percibida

2.5 Análisis del proceso productivo: Hacía la eficiencia del producto

2.6 Enfoque actual de la enfermería en la gestión sanitaria. Implicación en la calidad total de la oferta sanitaria.


3 Gestión de la calidad asistencial de los servicios sanitarios.

3.1 Unidades de control de calidad hospitalaria: Coordinación y orientación hacía la calidad

3.2 Diseño, organización y planificación de la Unidad de Control de Calidad en los centros hospitalarios.

3.3 Plan de calidad en los servicios de enfermería.


4 Sistema de gestión de la calidad

4.1 Base de la cultura empresarial en calidad

4.2 Componentes de un sistema de gestión de la calidad

4.3 Nuevos enfoques de la normalización de la calidad


5 Modelos actuales de gestión de la calidad.

5.1 Repaso histórico

5.2 Modelos funcionales de gestión de la calidad.

5.2.1 Modelo Gerencial Deming

5.2.2 Modelo de calidad total European Foundation for Quality Managment (EFQM)

5.2.3 Modelo de gestión de la calidad Malcom Baldrige (MBNQA)

5.2.4 Iberoamericano para la excelencia

5.2.5 Enfoques innovadores para la próxima década.

5.3 La gestión de la calidad: Un modelo a medida


6 Sistemas de acreditación y certificación de centros sanitarios. Normalización de la producción

6.1 ¿Por qué es necesario certificar y acreditar la calidad?

6.2 Modelos de certificación: Norma International Organization for Standarisation (ISO)

6.3 Modelos de acreditación: Sistema Nacional de Acreditación - Joint Comission on Acreditation of hospitals.

6.4 Normalización en los cuidados de enfermería.


7 Aplicación de procesos normalizados para el desarrollo de la calidad.

7.1 La gestión por proceso: Base de la normalización.

7.2 Diseño y planificación de procesos asistenciales.

7.3 Criterios de individualización de la actividad normalizada.


8 Establecimiento de los parámetros de medición de la calidad de los procesos.

8.1 Etapas del proceso de calidad.

8.2 Condiciones de la calidad.


9 Programa de Evaluación de la calidad global

9.1 Elementos de la evaluación.

9.2 Tipos de evaluación de la calidad.


10 Claves estratégicas para la puesta en marcha de los procesos normalizados.

10.1 Actividades grupales: Métodos

10.2 Bases de la Comunicación eficaz en las técnicas grupales.

10.3 Tensiones del grupo

10.4 Evaluación de las reuniones

10.5 Técnicas de producción grupal.


11 La excelencia en los cuidados de enfermeria. Enfermeria basada en la evidencia: EBE.)

11.1 Metodología enfermera en la investigación aplicada a la calidad asistencial

11.2 Líneas de investigación para la mejora y el aseguramiento de la calidad asistencial


12 Diccionario de conceptos de calidad.


13 Anexos



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